Há exatos 6 anos que venho brigando com a Net, para adquirir o Net Virtua. Porém a resposta é a mesma: não há viabilidade técnica e nem previsão de quando irá ter. Mas sempre gostam de empurrar a TV a cabo.
Pois bem, moro no bairro de Pirituba no município de São Paulo, bairro de periferia.
Pra quem não sabe, periferia é todo o lugar exceto o centro de São Paulo, hoje em dia está mais para bairros que estão muito afastados do centro e que são carentes de infra-estrutura. Bairros que possuem uma boa infra-estrutura não quer ser periferia, quer ser do “centro expandido”, e não ter uma imagem como “bairro de pobre”.
É aí onde eu quero chegar: há um descaso total com empresas de Internet na periferia do município de São Paulo. São elas: Telefônica, Net Vírtua, Claro 3G, Vivo 3G, Tim 3G, Velog/Oi 3G. Todas, sem excessão.
Estarei falando um pouco da Zona Oeste do município de São Paulo, pois é a região onde moro. Vou citar o problema de cada uma delas que já presenciei, já ouvi e já trabalhei.
Em Taipas (Z/O), há uma “área de sombra” no Tim 3G.
No Jaraguá – especificamente no jd. Aurora – , não há Speedy. Segundo informações da Telefônica, a região é considerada área de risco, pois já houve roubo da infra-estrutura – relato passado pelo atendente.
Em Vila Mirante (Z/O), O Speedy nunca atingiu o pico da minha velocidade contratada (2mbps). Hoje em dia são realizadas venda apenas com a velocidade de 1mbps. Os vizinhos aqui reclamam que o Speedy é instável, e parece que eu tive sorte com isso. Aqui não há Vírtua, Vivo 3G, o Claro 3G roda a 120kbps (e não 500kbps). Só o Tim 3G pega bem, em torno de 300kbps (ufa!).
No Jardim Felicidade (Z/O), o Net Vírtua é ótimo. O 3mbps deles chega a 100%, o ping é relativamente baixo. Parece que estou em uma rede interna. Também, já não é um “bairro de pobre”, rola muita burguesia lá. Porém o Claro 3G lá é pior do que o da minha casa: 64kbps e não funcionava de noite.
Na Vila Bonilha (Z/N), fui pedir p/ a Telefônica o Banda Larga Popular. Disseram que não há viabilidade técnica para tal, apenas para o Speedy 1Mega. Achei estranho: mesmo cabo, mesma estrutura, mesma linha de telefone (não é não. Mais pra frente eu comento)… Enquanto isso, estou me contentando com o 3G da Velox/Oi rodando a 40kbps.
Enfim, agora na Zona Sul: Moema e Berrini, a região onde trabalho…
Na Berrini, o Net Virtua manda 100% da velocidade contratada, às vezes chegava a uns 350% (já fiz download de imagem do Linux à 865kbps, ao invés do limite de 250kbps). Mas sempre de quinta-feira, a rede caía e o horário prometido p/ a volta do sinal nunca era certo. O jeito é ficar jogando paciência no Windows ou ir embora. O Speedy 2Mega entregava 100% e não havia queda.
Em Moema, comprei o Speedy 4Megas, mas só conseguem me entregar 2Megas. Em 1 ano, se caiu 2x foi muito. Lá tenho o Vírtua, 100% da velocidade contratada funcionando perfeitamente, nunca caiu e ping com menos de 10ms! Isso sem contar o Ajato já instalado no prédio, e agora posso até ter o BPL (Broadband over Powerline Indoor) da Intelig, que permite transmitir dados por meio de fios da rede elétrica.
Brooklin e Moema são bairros de rico. Já Pirituba, Freguesia do Ó, Jardim Rincão e Jaraguá, não!
Sendo assim, não há infra-estrutura para a Banda Larga Popular na periferia (vulgo “bairros de pobre”).
Como eu disse antes sobre o Speedy de 1Mega na Vila Bonilha (Z/N), a Telefônica oferece a Banda Larga Popular utilizando infra-estrutura da Ajato (pertencente à Telefônica), os famosos cabos coaxiais. Até agora, eu nunca vi os cabos da Ajato passar pelos “bairros de pobre” na periferia, nem o cabo da Net com o sinal digital da Vírtua.
Do que adianta oferecer a Banda Larga Popular voltado para o cliente de baixa renda, se a infra-estrutura não chega lá?
O Governador de São Paulo, José Serra, fez um bom trabalho! Ele é político, é um bom negociador, conseguiu reduzir o preço da Internet lá embaixo, mas não é um cara que entende de tecnologia e bolufas de kbps, 1492 de mtu e a diferença de um cabo de cobre p/ um cabo de alumínio. Foi passado pra trás…
@joseserra_ Achou que o Net Virtua estava presente na periferia, e que a Telefônica iria utilizar a mesma estrutura do Speedy… Popular de Banda Larga, não tem nada!
Lembro que quando a TELESP foi privatizada, a Telefônica entendeu que São Paulo era São Paulo. Mas às vezes ela esquece que alguns bairros também estão dentro do município! Isso vale para todas as empresas que dizem ter cobertura na Grande São Paulo e esquecem de contar os bairros mais distantes!
Pra piorar, vem aí o Plano Nacional de Banda Larga e a Oi quer ter a exclusividade – vide Revista Info + comentários – . Melhor pro Governo, que não vai esquentar a cabeça por causa de infra estrutura. Pior para o cidadão da periferia, que mora em um bairro “sujeito a disponibilidade técnica”.
Irecema Juvenil says:
parabéns pelo blog, assuntos interessantes , bem distribuidos! Bjs.. http://sofamosidade.blogspot.com
24th abril 2010 at 9:46
Manoel Coelho says:
Olá,
Parabéns pelo artigo, muito bem escrito e extremamente relevante.
Sou engenheiro de telecomunicações e trabalho em uma empresa norte americana, situada em Berkeley (vale do silício). A empresa que trabalho está investindo no Brasil, inclusive nestas áreas periféricas de grandes cidades.
Durante uma pesquisa exatamente sobre o assunto que você aborda no blog, me chamou a atenção no sou texto o fato de citar bairros da Z/O (morei 4 anos na rua que divide o Jardim São Ricardo do Jardim da Felicidade, em Pirituba, onde havia uma feira…) e conheço relativamente bem a região.
Nosso foco será a exploração e suprimento das deficiências apresentadas pelas teles e incubents (telefonicas da vida). Opiniões e pontos de vista como o seu estão sendo ouvidos e ponderados.
Agradeço se puder manter contato com você (tem meu e-mail no seu cadastro) porque iniciaremos os levantamentos ainda este ano e gostaríamos muito de ouvir a sua opinião e de outras pessoas que se interessem pelo assunto.
Parabéns pela iniciativa, você está absolutamente correto.
24th abril 2010 at 4:03
admin says:
Obrigado, Manoel… e as pesquisas, como andam? Acredita que o Speedy 2mb está custando pra mim R$ 108,90, ao contrário do que é exibido no site (R$ 69,90)??
Quanto ao net Virtua, 5mbps por R$ 89,90. Mas como moro em bairro de pobre, eles não estão nem aí!!!
24th abril 2010 at 19:23
luciano says:
boa sou de pq taipas zona norte de saopaulo nao temos a net nao tem virtua quanto fizeram pacote com internet mais nao tinha e net queria que gente ficava como televisao mais como nao tinha internet no bairro mandamos desligar deu maior trastono com net mais mesmo assim se um dia net boa eu dou meu braço a torcer por ela mais como vc sabe
24th abril 2010 at 19:05
Ildeu basilio pereira says:
Apesar de tudo isto, a falta de serviços para a periferia. Quando a GVT foi colocada a venda, a Telefonica ainda teve a cara de pau de querer comprar. E graças aos franceses, ele não conseguiu. O governo, que deveria zelar pelo bem da comunidade, nada fez para impedir.
Espero com ansiedade o dia em que poderei ligar para a Telefonica e para a NET e cancelar a tv a cabo e o telefone fixo. Espero ansioso o dia em que uma empresa possa oferecer um pacote tipo combo aqui na rua em que moro, no Jard. Cidade Pirituba.
Ao Manoel Coelho, trabalho na Chacara Inglesa, como esta o projeto de oferecer acesso para bairros perifericos? A Anatel deixou?
24th abril 2010 at 8:12
Rômulo says:
Boa tarde
Eu to sentindo tudo isso na pele… eu morava na Vila Madalena/Alto de Pinheiros até o ano passado e desde q nasci e o Speedy sempre teve problemas por lá, acredita? Eu contratei o Speedy lá na Vila Madalena logo q saiu e sempre ficava caindo e era intermitente, até q de tanto eu reclamar a Telefonica sugeriu q eu cancelasse pois a região tinha o sinal ruim. Depois disso eu acabei pegando o Giro (via CDMA) da antiga Vesper e q depois passou pra Embratel… funcionava bem, mas era meio caro. Depois de anos com o Giro o serviço foi descontinuado (2009) e peguei o 3G da Oi como solução tmeporária pra internet. O 3g da Oi funcionava bem, mas acabei contratando a NET de 5mb pra poder fazer mais donwloads. Funcionava q era uma blz.
Agora vim morar no Jd. Jaraguá e não tem Virtua, o Speedy fala q tá saturado e q tenho q esperar abrir disponibilidade na regão, a Embratel tb não tem… e o 3G to com medo de adquirir e me dar mal. Pior q peguei a linha fixa da Telefonica crente q conseguiria o Speedy, me enganaram!
Alguém pode me dizer qual seria a melhor solução d einternet aqui pra minha região? Moro aqui no Jd. Jaraguá… bem onde o Rodoanel cruza a Anhanguera.
A GVT já chegou por aqui? Pq se a banda larga dela for boa e estiver disponível aqui, eu sou capaz de cancelar a linha da Telefonica e pegar uma da GVT com a banda larga deles.
Agradeço desde já!
Um abraço!
24th abril 2010 at 17:11
Shin-NiL says:
Belo artigo!
Moro no Jaraguá e hoje, um ano depois do artigo, a única opção disponível é o Speedy, depois de ficar mais de um ano na fila de espera por slots vazios. O mais legal é que a velocidade que me entregam é de 256Kbps e olha que no site da Telefonica o de menor velocidade comercializado é de 1Mbps…
Banda larga popular pra quem não precisa é ótimo.
24th abril 2010 at 13:09
Paola says:
ola tudo bem moro em taipas pois estou com problema sobre internet tbm nao tem nunhuma rede que chega la
liga em varias operados e eles fala para ligar a cada 15 dias para ver se ja tem disponibilidade da internet estranho ne obrigada
24th abril 2010 at 14:39
Cleber Breda says:
Parabéns pelo artigo irmão!
Já fez um ano de sua publicação e nada foi feita na nossa região para melhoria dos serviçõs de banda larga.
Parece que há uma barreira para que empresas fora do grupo Net-Telefônica expandam na região periférica da cidade de SP. Empresas como Embratel e GVT já atuam intensamente na concorrência de serviços de banda larga. Na cidade de Osasco já é possível assinar TV+Telefone+Banda Larga 5 mb por menos de R$ 50. Por que será?
Caberia atuação de Procuradoria Pública para pedir explicações da restrição concorrencial e expansão de serviços na área de telecomunicações na periferia de SP?
24th abril 2010 at 15:26
Gordurinha says:
Caros Amigos. Não se estressem. Não se Iludam com essa Conexoes de Internet, nenhuma delas eh confiável.
Seja Virtua, que não tem no Jaragua, pois é área de Risco, seja Speedy, que é outro lixo.
3G, é um tremendo Gato, também não funciona.
A menos que vc queira uma conexão de baixa velocidade, não se esqueça que aqui é periferia, para as operadoras o que importa são só as regioes que dao lucro para as empresas.
Estamos em ultimo na renda per-capta de toda a cidade, ou seja, aqui é o resto do resto. Não haverá investimento de nenhuma das operadoras.
Se tiverem esperança na banda Larga, via Cabo da Energia Eletrica (ou Tomada da sua Casa), também perca as esperanças, pois a Eletropaulo, ja disse que contratará um 3o para usar a rede dela.
Assim sendo a única alternativa para quem quiser usar banda Larga Boa, é alugar um pequeno apartamento na regiao da Paulista, cerqueira cezar e assim por diante e utilizar a Fibra.
24th abril 2010 at 14:21